Afvalpas
Om de ondergrondse container voor restafval te kunnen gebruiken heeft u een afvalpas nodig. Nieuwe bewoners kunnen de afvalpas hieronder gratis aanvragen. Ook leest u op deze pagina hoe u de afvalpas kunt opwaarderen, hoe u de pas gebruikt en wat u moet doen als u de pas of uw wachtwoord kwijt bent.
U kunt op twee manieren een tegoed op de afvalpas zetten.
1 - Afvalpas opwaarderen op Bewonersportaal
- Dit doet u met uw pasnummer en het wachtwoord die u per brief heeft ontvangen.
- Let op: na het opwaarderen duurt het minimaal 3 uur voordat het tegoed op uw afvalpas staat. Daarna kunt u uw afvalpas weer gebruiken.
2 - U kunt ook (zonder wachtwoord) gebruik maken van de oplaadzuil in:
- Gemeentehuis Ouder-Amstel, Vondelstraat 1. Openingstijden zijn maandag, dinsdag en donderdag van 08.00 tot 15.00 uur. Woensdag van 08.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 08.00 tot 12.00 uur.
- Dorpshuis Duivendrecht, Dorpsplein 60. Openingstijden zijn dinsdag tot en met donderdag van 09.00 tot 17.00 uur. Zaterdag van 11.00 tot 17.00 uur.
- Sporthal Bindelwijk, Koningin Julianalaan 16. Openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 07.00 tot 23.00 uur. Zaterdag van 11.00 tot 17.00 uur.
Ook hierbij duurt het minimaal 3 uur voordat het tegoed op uw afvalpas staat. Daarna kunt u uw afvalpas weer gebruiken.
Als nieuwe bewoner kunt u gratis een afvalpas aanvragen via telefoonnummer (020) 496 21 21 (maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 17.00 uur en vrijdag van 08.00 tot 12.00) of
ouderamstel@kliko.nl.
De pas is gekoppeld aan uw woonadres. Ook krijgt u een wachtwoord voor het bewonersportaal.
Bij voldoende saldo (en 3 uur na het opladen) kunt u de container openen door de pas drie seconden tegen de scanner te houden. Zodra u ‘klik’ hoort, opent u de container. U legt uw afvalzak in de trommel en sluit de container weer. Er wordt dan één ‘tik’ afgeschreven van uw tegoed op de pas. Het tarief is € 0,65 per tik in 2024.
Is uw pas zoek? Dan kunt u een nieuwe pas aanvragen. Een nieuwe afvalpas kost € 11,18 in 2024. Bij de aanvraag wordt de oude pas geblokkeerd. Dit is onomkeerbaar.
Uw saldo en het overzicht van alle keren dat u de container heeft geopend met uw pas ("Mijn aanbiedingen") worden overgezet op uw nieuwe afvalpas. Het wachtwoord blijft hetzelfde. De pas heeft een levertijd van vijf werkdagen en wordt op het aangegeven adres bezorgd.
Bent u uw wachtwoord kwijt of vergeten?
Nieuw wachtwoord afvalpas aanvragen
Houd er rekening mee dat er enige tijd overheen gaat, voordat u uw nieuwe wachtwoord ontvangt.
Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- Om de container te openen moet u de pas circa drie seconden bij de paslezer houden tot u een “klik” hoort.
- U heeft onvoldoende saldo op uw pas. U kunt uw pas opladen via het bewonersportaal.
- Nadat u uw afvalpas heeft opgeladen duurt het minimaal 3 uur voordat het tegoed op uw afvalpas staat. Na het opladen moet u dus ongeveer 3 uur wachten voordat u gebruik gaat maken van de afvalcontainer.
Als de pas toch niet werkt, kunt u bellen met Kliko 088 55 93 93 (maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur) of stuur een e-mail naar: ouderamstel@kliko.nl.
De leverancier van de afvalpassen ‘Kliko’ heeft toegang tot uw gegevens in ‘het bewonersportaal’ en kan storingen verhelpen.
Kliko is bereikbaar via 0318 55 93 93 van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar: ouderamstel@kliko.nl.